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Deform:整合區塊鏈的 Web3 表單
這篇文章介紹 Web3 表單 Deform。Deform 的產品定位單純,可以想像成是一款整合區塊鏈的 Google 表單。
上週我用 Deform 來蒐集會員的錢包地址,收到許多正面回饋。不少人都是第一次使用整合加密貨幣錢包的線上表單,更有會員稱讚 Deform 的使用體驗相當簡潔。我隔著螢幕都能感受到這些留言的興奮情緒。
要理解 Web3 表單創新在哪,就得先從披薩說起。
披薩日
每年的 5 月 22 日是比特幣披薩日(Bitcoin Pizza Day),因為 2010 年時有一位「傻瓜」以 10,000 顆比特幣在網路上購買兩片大披薩。這個日子之所以值得紀念,除了那兩片史上最貴的披薩之外,更是因為它回答了往後十幾年人們對比特幣的疑惑:「比特幣可以用來買東西嗎?」
披薩可說是網路發展史上最重要的食物。全球第一筆線上交易買的也是一片披薩。1994 年必勝客率先在網路上提供披薩訂購網站 PizzaNet,消費者只要線上填寫訂購表單,告知姓名、地址和電話,就會收到必勝客來電確認餐點,可以在電話裡告知信用卡號碼,或是以現金完成付款。
這份披薩訂購單意外成了線上表單的始祖。不過必勝客當年還不會架網站,PizzaNet 是由技術服務提供商 Santa Cruz Operation 管理。我們來看看 30 年前的記者是如何報導這項創舉:
必勝客剛剛推出線上訂購服務 PizzaNet,這是最潮的科技時尚。必勝客銷售總監佩恩坦承:「最困難的環節是連上網路,否則其他流程都相當容易 ... PizzaNet 的用戶必須要先有一台能上網的電腦、有一個名為馬賽克(Mosaic)的網路瀏覽器,並透過 www 連線到位於堪薩斯州必勝客總部的伺服器。客戶會看到一份菜單、輸入個人資訊,最後這些資料會透過網路傳回必勝客總部。為了避免線上惡作劇,餐廳隨後會打電話給用戶驗證訂單並現場結帳。」雖然這不像直接拿起電話訂披薩這麼簡單,但佩恩說網路訂單有越來越多的跡象。
線上點餐才能看到完整菜單、優惠套餐和客製化選項,更有效率。只不過 30 年前多數人連電腦都沒有,遑論租用網路服務、設定數據機、打開瀏覽器,再想辦法連上 PizzaNet。如果不是科技迷,誰會願意為了訂披薩這麼大費周章?說不定還會有一批人冷嘲熱諷:「用網路訂來的披薩會比較香嗎?」
網路訂的披薩確實不會比較好吃。但現在上網已經不成問題,如果有長輩打電話訂披薩,年輕一輩可能會反過來問:「為什麼不線上訂就好?電話訂來的披薩會比較香嗎?」
雖然這樣說有點自抬身價。不過區塊勢就像當年的必勝客,而這篇文章主角 Deform 則是技術服務提供商。
Web3 表單
先來看看 Deform 的自我介紹:
DeForm 不只是表單生成器,它還是強大的行銷工具。表單創建者可以無縫驗證鏈上的數位資產持有狀況,或是追蹤社群參與度。Deform 讓你在不必寫程式的情況下,輕鬆管理 NFT 行銷活動、製作 Web3 問卷並分析填答者的社群背景。
區塊勢不是最早建立 Web3 表單的公司,規模也和必勝客天差地別。但區塊勢和當年的必勝客一樣,都在科技尚未普及的年代為人們提供新體驗。
區塊勢的問卷裡面只有 Email、錢包地址和留言區 3 個欄位。如果不是科技迷,大概無法理解為何需要使用 Deform 建立表單。畢竟這 3 個欄位相當常見,Google 表單、SurveyCake 都能輕鬆應付,而且完全免費。使用 Deform 建立表單,每月還得花 49 美元訂閱。
不僅如此,錢包地址欄位還不是人人都會填。表單不接受複製貼上錢包地址,使用者必須連接手機或瀏覽器上的加密貨幣錢包並簽名確認才行。簽名是為了確認錢包為本人持有。類似在網路上填寫 Email 訂閱電子報時,必須收信點擊「確認訂閱」按鈕才算成功。
嚴格來說,這增加了使用者的參與門檻。而且區塊勢還比當年的必勝客更「壞」,不讓人複製貼上錢包地址,強迫大家都得學會新把戲。
寫到這裡我也不禁問自己:「付了訂閱費給 Deform 反而增加會員的參與門檻,換來的好處究竟是什麼?」文章開頭已經有答案。填寫表單的會員就跟當年率先體驗用必勝客 PizzaNet 的人一樣,雖然打電話訂披薩比較簡單,但用網路訂披薩比較時尚。
除了比較潮的心理滿足感之外,Deform 的功能確實能夠解決不少實務上會遇到的問題。
我在每場演講都會發送 ETH 給現場參與者。過去我都是用 SurveyCake 蒐集錢包地址,並請大家複製貼上,千萬不要手動輸入。但我還是曾經收到過手動輸入的地址。之所以會知道,是因為參與者真的把「0x36F...38381」當中的「...」給填進來 🤣 用 Deform 的連接錢包按鈕,就不會有這個狀況。
再進階一點,Deform 還能幫忙過濾不符資格的問卷填寫者。舉例來說,Deform 曾經與北海道哈密瓜農夫發起的 NFT 專案 Metown 合作。購買哈密瓜 NFT 的網友不僅能夠成為夕張市政府認證的數位推廣大使、參與田園體驗活動,還可以在下一季產期時換得一顆夕張哈密瓜。
Metown 就用了 Deform 來過濾填答者。填答者必須先連接錢包,由 Deform 自動檢查錢包內確實持有哈密瓜 NFT,才能進一步填寫宅配地址。這位北海道農夫不必花心思逐一比對填答者是否符合資格,省下文書作業時間。
這些例子現在聽起來就像 30 年前透過網路訂披薩一樣「刻意」,但區塊鏈的進入門檻也和網路一樣會隨著時間逐漸降低。當上鏈變得像上網一樣簡單,情況可能就會翻轉。
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